Domande frequenti
Elenco di risposte alle domande più frequenti raccolte dalle richieste di assistenza dei cittadini.
Il passaporto è rilasciato ai cittadini italiani dalla Questura competente per il Comune di residenza. Per richiederne il rilascio occorre prenotare appuntamento alla Questura competente . Per la Questura di Viterbo consultare il sito https://www.orari-di-apertura.it/questura-viterbo.htm
La nuova Carta di identità elettronica si può richiedere alla scadenza della propria Carta di identità (o in seguito a smarrimento, furto o deterioramento) presso l'Ufficio Stato Civile e Servizi Demografici del Comune. La sua validità varia secondo l’età del titolare: - 3 anni per i minori di età inferiore a 3 anni; - 5 anni per i minori di età compresa tra i 3 e i 18 anni; - 10 anni per i maggiorenni. Le carte di identità cartacee sono valide fino a scadenza. Per ottenere la C.I.E. di un minorenne è necessaria la firma contestuale di entrambi i genitori o del tutore, muniti dei propri documenti di riconoscimento. In caso di impossibilità di uno di essi, è necessario produrre delega con fotocopia del documento allegato. - Rilascio: Per il rilascio di una nuova carta di identità sono necessari: - Eventuale vecchia carta di identità scaduta o deteriorata o copia di denuncia di smarrimento o furto 1 foto formato tessera; - Tessera sanitaria; Il pagamento in contanti della somma di Euro 22,21 dovrà essere effettuato prima di iniziare la pratica di rilascio presso l’Ufficio Anagrafe Smarrimento o furto: Lo smarrimento o il furto della carta di identità, in corso di validità, deve essere segnalato tempestivamente all'autorità preposta. Occorre rivolgersi al Comando dei Carabinieri denunciando le modalità dell'evento e comunicando gli estremi della carta d'identità smarrita o rubata (dati disponibili presso l'Ufficio Carte di identità). Deterioramento: Qualora la carta di identità subisca deterioramenti che ne compromettano la validità oppure ne rendano illeggibili una o più parti, occorre provvedere al suo rinnovo, esibendo sempre il vecchio documento anche se deteriorato. Nel caso fosse andato completamente distrutto occorre presentare una denuncia all'autorità competente (Carabinieri) ed esibirla al momento della richiesta della nuova carta. La carta d'identità, se rilasciata valida per l'espatrio, consente l'ingresso nei paesi dell'Unione Europea, nonché in alcuni Stati con i quali esistono particolari accordi. Lo sportello per il rilascio della C.I.E., è aperto al pubblico nei seguenti orari: Lunedi 9,00-11,30 Martedi 9,00-11,30 - 15:00-16:00 Mercoledi 9,00-11,30 Giovedi 9,00-11,30 Venerdi 9,00-11,30